Retour Nouvelles

Bilan positif pour l’an un
2013-03-06

Après une première année d’existence vient nécessairement l’heure du bilan. Le programme Melior n’y échappe pas et c’est tant mieux : les résultats sont positifs! La crédibilité de Melior est reconnue par les parties prenantes et les entreprises affichent un fort intérêt à adhérer à une démarche volontaire.

Après sa première année d’existence, un bilan du programme Melior s’imposait.
Un audit a donc été réalisé auprès des différents acteurs impliqués dans le programme. Un évaluateur externe a interrogé lors d’entrevues individuelles les membres des différents comités, les entreprises engagées, en processus et non-engagées, ainsi que l’équipe et les partenaires.

Voici les points saillants qui sont ressortis de cet audit sur le programme Melior :

  • Melior jouit d’une grande crédibilité auprès des parties prenantes
  • Il y a un fort intérêt des entreprises à adhérer à une démarche volontaire
  • Melior devient un outil de développement pour les entreprises
  • Melior offre expertise et collaboration, venant de partenaires crédibles et compétents autant que diversifiés
  • Le « service à la clientèle » offert par l’équipe du CIPA est jugé très bon
  • Il existe un danger de confusion entre les produits santé et les produits améliorés (produits versus processus)
  • La portée du programme se limite pour l’instant au Québec

Bref, nous constatons un bilan somme toute positif pour la première année d’existence de Melior et une motivation de continuer les efforts afin de propulser le mouvement vers l’amélioration de l’offre alimentaire déjà amorcé.

Il y aura certainement plusieurs défis à relever cette année encore, mais l’engouement des entreprises se fait sentir et il se fait un moteur essentiel au développement de Melior!